Häufig gestellte Fragen
Wofür steht CHOCOLISSIMO?
Seit vielen Jahren kreieren wir erfolgreich exklusive Werbegeschenke aus Schokolade. Unsere handgefertigten Pralinen und Schokoladen bieten Ihnen die Möglichkeit, sich einer ganz besonderen Form der Geschäftskommunikation zu bedienen.
Alle Produkte sind handgefertigt und enthalten keine Konservierungsstoffe. Diese Exklusivität und Einzigartigkeit möchten wir Ihnen und Ihren Kunden anbieten, um die verschiedensten Anlässe zu versüßen.
Nutzen Sie unser vielfältiges und außergewöhnliches Angebot:
• Exklusive und handgefertigte Pralinen und Schokoladen
• Individuell kreierte Schokolade mit persönlichem Druck oder in gewünschter Form
• Selbst ausgewählte Schokoladentafeln mit gewünschten Zutaten
• Individuelle Botschaften aus Schokoladenbuchstaben
Unsere Verpackungen lassen sich alle durch verschiedene Techniken mit Ihrem gewünschten Design veredeln. Auf Ihren Wunsch bereiten wir auch individuell angefertigte Verpackungen vor.
Wie lange ist die Schokolade haltbar und wie sollte sie am Besten gelagert werden?
Aufgrund einer Produktion ohne Konservierungsstoffe besitzen unsere Pralinen eine Haltbarkeit von 8 bis 10 Wochen, die Schokoladen sind 6 Monate haltbar.
Um Ihnen auch bei großen Bestellmengen stets frische Produkte anzubieten und die Lagerung für Sie zu ersparen, bieten wir eine Lieferung in Tranchen über 1 Jahr an. Die Tranchengrößen können Sie selbst bestimmen und uns die gewünschten Liefertermine angeben.
Die Produkte sollten möglichst kühl und trocken (idealerweise bei einer Temperatur zwischen 15°C - 20°C, wobei die Luftfeuchtigkeit unter 55% liegen sollte) und bei gleichbleibender Temperatur gelagert werden.
Gibt es eine Mindestabnahmemenge bei der Bestellung?
Eine festgesetzte Mindestabnahmemenge gibt es für die Bestellung nicht. Oft wird diese aber durch eine gewünschte Personalisierung bestimmt.
Ab welcher Stückzahl kann die Verpackung individuell gestaltet werden?
Die Mindestabnahmemenge für eine individuelle Gestaltung der Verpackung hängt von der Veredelungstechnik und der Beschaffenheit der Schachtel ab. In unserem Angebot gibt es jedoch zahlreiche Möglichkeiten, die dem Produkt auch bei einer geringen Abnahmemenge eine individuelle Note verleihen. Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail mit Ihrer Anfrage. Wir beraten Sie gerne und finden für alles eine Möglichkeit.
Stellen Sie individuelle Schokoladenformen her?
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, nicht nur die Verpackung, sondern das Produkt selbst individuell anfertigen zu lassen und zu gestalten. Von der eigenen Auswahl von Zutaten über bedruckte Schokoladen bis hin zu individuellen Schokoladenformen erwartet Sie ein großes Spektrum an Möglichkeiten. Verraten Sie uns Ihre Ideen und Wünsche – wir setzen dies in Schokolade um.
Können die Produkte auch mit Pralinen ohne Alkohol bestellt werden?
Bei allen Pralinenkreationen haben Sie die Möglichkeit, eine Zusammenstellung ohne Alkohol zu bestellen. Teilen Sie uns dies einfach im Zuge Ihrer Bestellung mit.
Viele Produkte bieten darüber hinaus auch die Möglichkeit, die Pralinen individuell aus einem Menü auszuwählen.
Enthalten die Produkte Gelatine?
Unsere Produkte enthalten keinen Zusatz von Gelatine. Es werden rein pflanzliche Rohstoffe wie Pektin und Agar-Agar verwendet.
Wird bei der Produktion Sojalecithin verwendet?
Sojalecithin wird für unsere Produkte als Emulgator genutzt.
Gibt es in der Kollektion Produkte ohne Gluten/ Lactose/ Fructose?
Zur Zeit bieten wir keine Produkte an, die frei von den o.g. Stoffen sind.
Führen Sie Produkte speziell für Diabetiker?
Unser Sortiment beinhaltet bisher keine speziell für Diabetiker ausgezeichneten Produkte.
Wie wird die Ware bezahlt?
Bei den Bestellungen über unseren direkten Firmenkundenverkauf werden die Bestellungen in der Regel auf Rechnung bezahlt. Sie erhalten die Rechnung per E-Mail nach Versand der Ware.
Wie hoch fallen die Versandkosten aus?
Die Versandkosten hängen von Produktmenge, Gewicht und Versandvolumen ab. Gerne beraten wir Sie schriftlich und/oder telefonisch und kalkulieren die Kosten für Ihren individuellen Auftrag.
Wie lang sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeit basiert auf der Versandart. Über einen DHL Stndardversand beträgt sie in der Regel 1-3 Werktage. Bei einem Expressversand erhalten Sie die Ware am nächsten Werktag zwischen 8 und 12Uhr. Der Transport über eine Spedition nimmt 1-2 Tage in Anspruch.
> Damit Ihre Ware zu dem von Ihnen gewünschten Datum eintrifft, passen wir den Versandtag individuell an.
Ist ein Einzelversand möglich?
Die Produkte lassen sich auch über einen Einzelversand an die von Ihnen ausgewählten Adressaten versenden. Für die Schokolade und Pralinen ist dies vorteilhaft, da so ein Versandweg eingespart wird. Sie haben die Möglichkeit, den Einzelversand durch eine universelle oder personalisierte Grußkarte zu ergänzen.